FAQ

В чем предназначние сервиса?

Наш сервис предназначен для раскрутки и продвижения аккаунтов в Instagram. Путем лайков и подписок, Вы делаете так, чтобы обычные пользователи зашли к Вам на страницу и начали интересоваться Вашими услугами. Наш бот это автоматизирует. Проще говоря, этот сервис нужен людям, у которых есть аккаунты для личного или коммерческого использованияили, людям, продающим товары или услуги в социальной сети Instagram.

Я оплатил, но тариф не активировался/продлился. Что делать?

Такая ситуация маловероятна, но если это вдруг произошло, то просто свяжитесь с нами. Обязательно укажите данные оплаты (кошелек, сумма, дата и время оплаты).

Я переживаю за сохранность своих данных. Это точно безопасно?

Мы храним все важные данные в зашифрованном виде + используем защищенный SSL протокол. Наш сервер расположение в надежном дата центре, а базы данных максимально защищены. Можете быть уверены, в сохранности своих данных.

Как добавить аккаунт?

Перейти в раздел "Аккаунты", после этого нажать на кнопку "Добавить аккаунт", ввести все аккаунты (каждый с новой строки) и нажать кнопку.

Как добавить задание?

Перейдите в раздел "Задания" и нажмите кнопку "Добавить задание", заполните все данные и нажмите кнопку.

Как ускорить Выполнение задания?

Скорость Выполнения зависит от задержки и критериев отбора аудитории. Задержку Вы можете изменить в настройках задания. Но при сложных и/или многочисленных критериях у системы будет уходить больше времении на поиск аудитории.

Какую задержку Выставить?

Для аккаунтов, зарегистрированных не так давно, не менее 60 секунд на любое действие, но не менее 500 секунд на комментирование. Для более старых аккаунт (старше 6 месяцев) можно Выставлять от 40 секунд, но для комментирования не менее 300.

Задание встало на паузу. Почему?

Причина есть в ошибках выполнения. Обычно это превышение лимита подписок или временная блокировка функций инстаграмом.

Задание автоматически продолжится после снятия лимитов или разблокировки функции?

Нет. Вам необходимо самостоятельно возобновить задание.

Instagram временно заблокировал мне функцию подписки/отписки/лайкинга/комментирования, что делать?

Ждать разблокировки и увеличить задержку, чтобы такое больше не повторялось. Обычно временная блокировка функций длится от 2 часов до 3 суток.

Instagram просит подтвердить аккаунт, я перехожу по ссылке, но после подтверждение вылетает ошибка 400(или иная), как быть?

Такое чаще всего бывает если Вы уже ранее подтвердили доступ нашему сервису через приложение, ссылка устаревает и подтверждение не проходит. Если Вы уверены, что не подтверждали, но ошибка все равно возникает, сразу после получения уведамления о необходимости подтверждения зайдите в приложение (или в веб версию) под нужным аккаунтом и подвердите там доступ нажав "Да, это Я". Если ничего не помогает, то придется обращаться в службу поддержки Инстаграм, чтобы они сбросили проверку, просто скажите им, что при подключении с нового устройства подтверждение не срабатывает.

Instagram не пресылает смс с кодом подтверждения, что делать?

Такое бывает, когда Вы уже регистрировали ранее какой-либо аккаунт на указанный номер телефона. Вы можете запросить код через e-mail. Кроме того, часто помогает привязка аккаунта instagram к Facebook, после привязка инстаграм относится более лояльно к любым действиям, в т.ч. подтверждению.

С какими аккаунтами сервис работает лучше всего?
Как добиться максимальной эффективности и обезопасить свой аккаунт?

Лучше всего работать с аккаунтами которые старше 6 месяцев, в которых регулярно (ежедневно) публикуются посты. Кроме того аккаунты желательно подвердить по почте, по смс и привязать Facebook. Так же мы рекомендуем сразу не делать высокую активность через сервис (лайки, подписки, комменты), лучше наращивать активность постепенно в течении недели, уменьшая лимиты в настройках задания, так инстаграм не посчитает внезапный рост активность Вашего аккаунта подозрительным.

Все равно не могу разобраться в настройках, не знаю какую аудиторию мне выбрать, не могу использовать систему эффективно.
Вы можете настроить все за меня?

Да, конечно, мы можем за умеренную плату настроить Вам задания максимально эффективным образом, и помочь старгетировать систему на нужную Вам целевую аудиторию, мы имеем большой опыт в работе с Instagram и SMM в целом. Свяжитесь с нами любым из удобных способов указанных на странице "Контакты".

У меня остались вопросы, как с Вами связаться?

Если у Вас остались вопросы, или есть предложения, то свяжитесь с нами одним из следующих способов: через систему тикетов в личном кабинете, напишите нам в скайп, в группу, или в онлайн чате в личном кабинете. Мы постараемся оперативно ответь на любые вопросы. Список контактов для связи есть на странице "Контакты".